Come ogni azienda che fornisce prodotti e servizi su internet, siamo consapevoli dell'importanza della sicurezza. Per questa ragione ci siamo dotati di sistemi sicuri che vi consentano di effettuare un pagamento o di comunicarci dei dati sensibili in massima fiducia. La sicurezza e la prevenzione delle truffe on line ricoprono per noi una grande importanza e sono attentamente monitorati in tutte le sezioni del nostro sito, ove possibile. Utilizziamo la tecnologia SSL (secure Sockets Layer) per criptare le informazioni che inviate dai vostri computer al nostro sistema, garantendovi la segretezza delle informazioni tranne che nei casi espressamente previsti dai nostri termini e condizioni di utilizzo.

Sicurezza del sito

Quando vi loggate sul vostro account My Lyca Mobile ed effettuate un pagamento, sulla barra di ricerca del browser comparira' un lucchetto. Questo significa che state operando da un'area sicura ed e' un avviso che dovrebbe essere sempre presente quando comunicate dati sensibili a qualsiasi sito internet. Operare da un'area sicura significa che tutte le informazioni sono criptate per una maggiore protezione (128 bit). Per proteggere i codici della vostra carta di credito usiamo sistemi avanzati di criptaggio dei dati, certificati da Network Solutions Certificate Authority. Un consiglio: chiudete sempre il vostro browser dopo aver completato un'operazione di pagamento online, soprattutto se state usando un PC condiviso. Chiudere il browser consentira' di cancellare i cookies temporanei da qualsiasi sito abbiate visitato e vi sgancera' automaticamente da qualsiasi transazione di pagamento.

Pagamenti on line sicuri

Lyca Mobile utilizza Verified by Visa e MasterCard SecureCode per una maggiore sicurezza dei pagamenti. Questi servizi sono offerti da Visa e MasterCard, in collaborazione con la banca che ha emesso la vostra carta di debito/credito. Lo scopo consiste nel proteggere i vostri dati sensibili quando fate dei pagamenti on line, assicurandovi che la vostra carta non sta venendo usata da nessun altro. Trattasi di servizi che sono divenuti uno standard per tutti i siti web commerciali.

Truffe internet e phishing

Lyca Mobile puo' inviarvi delle comunicazioni di tanto in tanto, ma non vi mandera' mai una mail in cui vi vengono richiesti i vostri codici segreti o altre informazioni sensibili, ne' vi reindirizzera' mai su una pagina web che vi richiede questo tipo di informazioni. se ricevete una mail con intestazione Lyca Mobile che considerate sospetta, non cliccate su alcun link in essa contenuto e non fornite mai codici o credenziali. se non siete sicuri di saper riconoscere una mail di phishing, cliccate sul link qui di seguito per avere maggiori informazioni sui crimini informatici.